Практически каждое современное предприятие в той или иной степени использует возможности ЭВМ. Такое распространение компьютерных технологий нашло свое отражение в распространении и развитии научных дисциплин, таких как информатика и производных от нее. Однако экономические науки до определенного момента развивались автономно от информатики. С появлением первых бизнес-приложений программного обеспечения для организаций, используемых в процессе управления потребность бизнеса в информационных системах стала увеличиваться, что в конечном итоге привело к созданию Комплексных Информационных Систем. Количество внедрений подобных систем в мире составляет несколько тысяч, что в ряду других факторов, дало толчок новому развитию экономической мысли на стыке экономики и информатики. Мы рассмотрим как раз аспект взаимодействия двух сфер деятельности предприятия — ведение бизнеса то есть организацию основных и вспомогательных бизнес процессов и поддержку бизнеса при помощи информационных технологий. На наш взгляд для оценки взаимодействия этих двух сфер деятельности предприятия можно определить характеристики, множество которых можно назвать степенью зрелости организации. Особенно эта проблема актуальна для внедрения и эксплуатации комплексных систем управления систем. Определим более полно, что мы будем понимать под степенью зрелости организации с позиции внедрения систем такого класса.

Стоимость разработки проекта внедрения ИС -класса

Для осуществления процесса развития по выбранным направлениям могут осуществляться такие программы, как обновление производственной базы, комплексное обучение персонала, внедрение системы сбалансированных показателей и т. Создание информационной системы управления предприятием следует рассматривать как одну из важнейших программ развития предприятия, состоящую из цепочки взаимосвязанных проектов, результаты каждого из которых необходимы для реализации последующих.

Стратегия развития ИСУ должна давать ответ на четыре основных вопроса: Остановимся на этих вопросах подробнее — это поможет понять суть стратегии развития ИСУ и ее взаимосвязь со стратегией развития предприятия в целом, или, другими словами, со стратегией бизнеса. Ответом на вопрос должна служить непосредственно стратегия бизнеса с миссией, целями и задачами предприятия. Профессионально и комплексно разработанная стратегия бизнеса позволит определить место ИСУ и формализовать целевые показатели стратегии.

научный руководитель, доц. кафедры информационных технологий в бизнесе, РФ, г. . Немаловажным аспектом проекта внедрения является оценка.

Оценка эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Измеримые цели и контроль их достижения Татьяна Бронникова Имеются разные подходы к оценке эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Иногда выполняется отдельный консалтинговый проект расчета окупаемости инвестиций - , причем стоимость таких работ может оказаться соизмеримой с самим проектом внедрения информационной системы.

Более целесообразным представляется подход, основанный на четкой постановке измеримых целей перед началом проекта и контроле их достижения по его результатам. Источники эффективности В качестве измеримых экономических показателей эффективности внедрения интегрированной системы ИС управления часто рассматриваются: Очень важно понять, за счет каких инструментов, алгоритмов и объектов информационной системы достигаются такие результаты. Снижение уровня запасовобусловлено управлением ими с использованием оптимизационного алгоритма.

Он позволяет отслеживать в оперативном режиме уровень запасов и строить модель управления ими.

Результаты внедрения информационных технологий на стратегическом и тактическом уровнях

Структура Системы сертификации ГОСТ Р и функции ее участников В контексте создания эффективной системы автоматизации бизнеса, особое значение отводится внедрению корпоративной информационной системы КИС. Наличие таковой — показатель благополучия компании, слаженности всех звеньев управленческой и производственной цепочек от руководителя предприятия до рядового клерка или рабочего. КИС позволяет существенно снизить финансовые, временные издержки, максимально оптимизировать управление бизнес структурой.

Оценка экономического эффекта внедрения архитектурных реше- ний. структуру сегодняшнего бизнеса, все теснее интегрируются с производст- тодик оценки экономической эффективности информационных систем и.

Возможность интеграции с большим числом программных продуктов с минимальным уровнем интеграции - на уровне открытых кодов командной строки или поддержки стандарта . Обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам. Наличие в составе -системы программно-аппаратных средств защиты информации, сертифицированных в СТЗИ позволяющих шифровать данные, поддерживающих электронную цифровую подпись и аутентифицирующих на ее основе пользователей.

Эффективность программных средств защиты может быть также существенно повышена за счет применения аппаратных и биометрических средств аппаратных ключей, токенов, смарт-карт, устройств распознавания отпечатков пальцев, сетчатки глаза, голоса, лица, оцифрованной подписи и др. Масштабируемость для работы с различным числом клиентских мест и возможностью развития системы.

Модульный принцип построения системы из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов , и др. Желательно применение трехзвенной архитектуры:

Ваш -адрес н.

Эффективность ИТ Методика расчета проекта является мощным инструментом для руководителя, принимающего решение, помогая правильнее выстроить такие процессы, как принятие решения о необходимости внедрения корпоративной информационной системы, выбор подходящей системы, Эффективность использования информационной системы на конкретном предприятии можно оценивать при помощи такого показателя, как возврат на вложенные инвестиции , . Отрадно, что многие компании используют показатель в момент принятия решения о покупке системы и старте проекта.

Но даже такие компании крайне редко осуществляют расчет фактического значения по окончании проекта и по истечении заданного периода эксплуатации системы. Именно по этой причине крайне сложно найти на рынке подтверждение реально полученного положительного эффекта от внедрения системы.

Функционирование корпоративной информационной системы Внедрение, соотношение затрат и стоимостные оценки. Локальные Нужно хорошо разобраться, что движет бизнесом, какие факторы критичны для успеха и что.

Выбор информационной системы Выбор информационной системы Как не потратить несколько миллионов долларов на покупку системы, которая даже после двух лет внедрения не сможет поддержать рутинные бизнес-процессы? Этот вопрос не является риторическим для компаний, которые уже выбрали информационную систему -класса и потратили несколько лет на ее внедрение. Полученный ими опыт может помочь вашей компании выбрать информационную систему, которая станет надежной технической платформой развития бизнеса, обеспечит существенное сокращение операционных затрат, повысит управляемость бизнеса, обеспечит выполнение приоритетных бизнес-задач, повысит качество обслуживания клиентов.

Кроме того, аккумулированный опыт позволит выбрать поставщика ИТ-решения, который внедрит систему с учетом специфических требований компании в срок и в рамках бюджета. Процедура выбора Предлагаемый список требований к процедуре представляет собой обобщение опыта, полученного в результате нескольких проектов по выбору и внедрению ИС.

Шансы сделать правильный выбор существенно вырастут, если… — Определить цели внедрения новой информационной системы на уровне высшего руководства. Исходя из целей сформулировать основные функциональные и технические требования к системе. Цели внедрения системы должны обеспечивать достижение целей бизнеса. Зачастую компании проходят несколько итераций по выбору информационной системы, начинают выбор заново, включают в рассматриваемый набор системы, которые не рассматривались с самого начала.

Повторение процесса выбора приводит к задержке проекта по внедрению системы, а также сказывается на качестве выбора, в итоге может быть выбрано не лучшее решение, а то, которое рассматривали последним. В случае если рассмотрения дополнительной системы не избежать, необходимо использовать для ее оценки ту же единую систему критериев, что и для остальных систем. Необходимо разработать план проекта по выбору системы, План может содержать следующие разделы:

Часть 2. Понятие эффективности, современные методы оценки

Реализация проектов по следующим направлениям: Установлены партнерские отношения с различными вендорами и компаниями: Яндекс, 1С, и др. У более постоянных клиентов. Выход в систему государственных закупок как поставщика программного обеспечения. Ведется работа по собственным стратапам:

проблема оценки экономической эффективности внедрения информационных систем на предприятиях, а также риски, орпоративные информационные системы (ЦIC) являются неотъемлемой частью современного бизнеса.

Оценка эффективности информационных систем : Этот контент является частью серии: Оценка эффективности информационных систем Следите за выходом новых статей этой серии. Одной из проблем определения эффективности общесистемного и офисного программного обеспечения ПО является выбор методики оценки. В классической литературе, посвященной вопросу оценки эффективности, она рассчитывается по формуле: Эффект — эффект, достигаемый при внедрении ПО.

Однако из-за специфики использования общесистемного и офисного ПО определить прямой эффект от их внедрения во временных или финансовых показателях затруднительно. Вследствие этого возникает задача выбора метода оценки, все множество которых можно разделить на: Оценка производится не на основе измерения конечного продукта или результата, а на основе затраченных ресурсов или сил.

Менеджмент внедрения информационных технологий в систему управления предприятием

Существенно сложнее обстоит дело с доходами от внедрения. Всерьез обсуждались схемы определения доходной части ИТ-проекта как потери от НЕвнедрения: А если предположить, что потери не один миллион, а пять или пятьдесят? При тех же затратах эффективность выше в десятки, сотни, тысячи раз! Относительно просто стоимости управленческого учета.

Да и с затратами не всегда все ясно.

Определение стратегии бизнеса и отражение этой стратегии в целях и задачах Для оценки необходимости внедрения информационной системы на.

Диагностика текущей ситуации — определение и ранжирование проблемных областей. Оптимизация системы управления предприятием — распределение ответственности, делегирование полномочий. Разработка архитектуры предприятия — моделирование процессов верхнего уровня, определение показателей, оргструктуры, структуры информационных систем и данных. Внедрение системы сбалансированных показателей — разработка модели расчета, определение текущих и целевых значений, доведение до практического использования.

Оптимизация процессов — использование системного подхода к повышению эффективности и результативности процессов. Разработка и внедрение регламентов и методик СМК — определение необходимого набора и формата документов, экспертное сопровождение, разработка и внедрение всех видов нормативных актов. Анализ данных Постановка задачи для анализа — анализ текущей ситуации, проблем, выдвижение гипотез причинно-следственных связей.

Извлечение данных для анализа — поиск источников, извлечение и систематизация массива данных. Математический анализ данных — применение корреляционного, регрессионного и прочего методов анализа. Визуализация данных — построение графиков и диаграмм для визуального анализа и восприятия. Оптимизация системы оценки показателей деятельности — корректировка методик оценки показателей деятельности подразделений и предприятия в целом.

Построение систем планирования и прогнозирования — определение набора влияющих факторов, разработка математической модели для формирования планов и прогнозов, внедрение методов бенчмаркинга. Автоматизация бизнес-процессов Разработка ИТ-стратегии — определение приоритетных областей для автоматизации, принципов внедрения информационных систем, постановка задачи.

Разработка ТЭО на внедрение информационных систем — оценка и обоснование необходимости и экономической эффективности внедрения.

Основные подходы к оценке эффективности информационных систем

Такое противоречие и подтолкнуло к выбору информационных технологий объектом исследований. Здесь же стоит отметить, что разные предприятия используют современные разработки в разном объёме, поэтому к исследованию были подключены крупные организации, где доля информационных технологий значительна. Определение выборки в первую очередь зависело от работы компании в последнее время. Стабильные показатели развития играли центральную роль, также к исследованию допускались предприятия, где количественные показатели персонала превышали средние цифры по их специфике.

Опыт внедрения информационных систем в свиноводстве воды, предоставляющий возможность оценки потребности в кормах и планирования.

В статье рассмотрены результаты внедрения информационных технологий, и произведена их классификация по уровням: Также было выявлено, что существующие работы на данную тему исследовали результаты внедрения на основе финансового подхода, концентрируясь на результатах, отнесенных к тактическому уровню, и практически не уделяя внимания результатам, отнесенных к стратегическому, из-за их низкой формализуемости. Тем не менее, учитывая, что данные результаты обладают значительно большим потенциалом влияния на деятельность компаний, было предложено сконцентрировать дальнейшие исследования именно на них.

Срок публикации - от 1 месяца. Вслед за этим результаты сравниваются, то есть осуществляется план-факт анализ. К ним относятся следующие результаты внедрения: Выполнение требований регулирующих органов. В финансовой сфере регулирующие органы предъявляют очень жесткие требования к своим лицензиатам, и неисполнение этих требований может привести к отзыву лицензии на совершение операций. Ниже приведены некоторые из них: Создание условий для выпуска новых продуктов. Выход на новые рынки.

Поддержка увеличивающейся доли рынка. Возможности масштабирования бизнеса напрямую связаны с информационными технологиями. Улучшение качества управленческих решений.

Новости бизнеса - Конференция"Информационные технологии в бюджетировании"